FORMAS DE ENTREGA

Los envíos se realizaran a través de las agencias de transportes urgentes NORTESA Y/O CHRONOEXPRÉS

• Si el envío se realiza a España península su compra llegará a la dirección que nos indique a las 24-48 horas una vez confirmado el pedido, salvo rotura de stock. En tal caso contactaremos con usted inmediatamente.
• Si las compras son superiores a 50 euros, los portes serán gratuitos en envíos a España Península. Para las compras inferiores a dicha cantidad, habrá un cargo de 7,50 euros en concepto de portes con todos los demás gastos incluidos.
• El horario de entrega debe ser comprendido entre las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde en capitales y grandes ciudades. No obstante los responsables de las agencias se pondrán en contacto con el cliente para confirmar y asegurar la hora de entrega.
• Por favor, si tiene o ha tenido algún problema o el transporte se ha retrasado más de lo esperado, llámenos o envíe un correo a [email protected] Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio y si existe alguna anomalía que lo impide, deseamos saberlo.
• En caso de roturas producidas por el transporte deberá de notificar la incidencia en un plazo de 24h desde la recepción de la mercancía, pasado ese plazo no se aceptarán devoluciones, por este motivo, es muy importante verificar el estado de la mercancía en el momento de la recepción.
• En caso de que la zona donde usted quiere recibir el pedido no figura entre las opciones, solamente tiene que notificárnoslo y seguidamente lo daremos de alta.
• Si desea pactar unas condiciones especiales en su caso concreto, contacte con nosotros.